Помощь, вопросы и ответы

Оплата

Если вы не зарегистрированы, нажмите на кнопку «Записаться» и авторизоваться/зарегистрироваться. После этого вам будет предложено оплатить курс Нажмите кнопку «Отмена» и заново запишитесь на курс. Если проблема остается, напишите нам на moex.school-release@moex.com Нажимаете на кнопку «Записаться» — поямится окно для выбора способа оплаты, под кнопкой «Оплатить» выбираете вкладку «У меня есть промокод». Раскроется поле для ввода промокода, вводите ваш промокод, нажимаете «Применить» и оплачиваете со скидкой Можно. Напишите нам на moex.school-release@moex.com. Мы поможем исправить

Участие в вебинарах

Пожалуйста, посмотрите папку «Спам» на почте, которую вы использовали при регистрации на него. Ссылка на участие также есть у вас в личном кабинете на сайте school.moex.com/account/courses Нужно обязательно быть зарегистрированным на вебинар/курс. Все участники получат ссылку на запись. Обычно запись публикуется через 1-2 рабочих дня. Вы получите увеомление на ваш почтовый адрес. Также запись можно посмотреть в личном кабинете school.moex.com/account/videos Да, сможете, приложение называется Webinar.ru Ссылка на вебинар приходит вам на почту, необходимо предварительно скачать приложение и перейти по ссылке, телефон предложит открыть ссылку через приложение Мы понимаем что выбрать удобное для всех время — невозможно. Поэтому предлагаем регистрироваться на интересные вам темы и смотреть позже в записи, но в удобное для вас время. Записи доступны тем, кто зарегистрировался на вебинар или курс. Записи выкладываем не позднее чем через 2 рабочих дня Да, в процессе вебинара вы можете пользоваться чатом и задавать вопросы в отдельном окне Можно и нужно. Для этого есть специальное окно на странице вебинара. И даже если вы не успели задать вопрос в онлайне, вы всегда можете написать нам на moex.school-release@moex.com или задать вопрос в нашем телеграм-чате